リーダーに必要な10個の条件とは？【必須です】

こんな疑問を解決します。

この記事の内容

こんにちは、せいじです。

過去トータル8年間ほど、服飾雑貨店の店長や介護施設の施設長をしてきました。

さて、チームの良し悪しはリーダーによって決まると言われます。

良いリーダーは良いチームを作り、悪いリーダーはチームを崩壊させます。

とはいえ、具体的にリーダーはどうあればいいの？というのがはっきりわからない人も多いですよね？

昔の私もそうでした。

どうすればメンバーがついてきてくれるのか、メンバーが正しい方向に向けて動いてくれるチームを作ることができるのか、それに必要なリーダー像はどういったものか、まとめると次のようになります。

というわけで、今回はリーダーに必要な10個の条件を掘り下げていきます。

リーダーに必要な10個の条件とは

では、リーダーに必要な10個の条件を見ていきます。

常に活力を持っている

リーダーは常に元気で明るくなければなりません。

メンバーはリーダーの様子をいつも気にしているからです。

そのリーダーに元気がなかったら、チームの活気もなくなります。

たとえば「みんなで頑張って行こう」と号令を出すリーダーに元気がなかったらどうですか？

頑張っていく気になれませんよね。

ピンチの時にリーダーが暗い顔をしていたらどうでしょう？

ただでさえ不安なのに、より一層不安が増しますよね。

というわけで、リーダーは元気で明るくいる必要があるのです。

公明正大

公明正大の意味は次の通りです。

メンバーを分け隔てすることなく、公平に接しなければならないということ、そして隠し事をせずに堂々としていなければならない、ということです。

言葉で言うのは簡単ですが、実践するのは意外と難しいです。

メンバーの中には、考え方が合う人もいればそうでない人もいます。

また、リーダーである自分を支持してくれる人もいれば、反感を持つ人もいます。

リーダーはその上でメンバーを公平に扱わなければなりません。

たとえ十分気を付けていても、嫉妬ややっかみが起こりやすいですからね。

このような感情はしばしばチームの足を引っ張ることになることがあります。

自分軸を持っている

リーダーは自分の軸を持っていなければなりません。

軸がぶれぶれのリーダーは信用できないからです。

こんなリーダーはどうですか？

いつ梯子を外されるかわからないので、怖くて指示通り動けませんよね。

しっかりと自分の軸を持ち、それをぶらさずにどっしりと構えていてくれると、メンバーは安心して指示を実行することができます。

ちなみに、軸がぶれないというのは、指示を途中で変更してはいけないということではありません。

状況によって臨機応変に指示を変更するべきときもあります。

その時は、前の指示を変更する理由をきちんと説明する必要がありますね。

違う意見や考え方に寛容

自分軸を持っていることと真逆に聞こえるかもしれませんが、リーダーは自分とは違う意見や考え方に対して、寛容でなければなりません。

駄目なリーダーは自分の考えが一番正しい、と考えます。

そして、自分以外の考え方を否定的にとらえます。

しかし、この世のほとんどのことにおいて、自分だけの考えが正しいなんてことはありません。

物事の多くはいろいろな考え方、とらえ方ができ、そのいずれもが間違いではないといったケースがほとんどです。

リーダーは自分とは違う意見を尊重し、受け入れる寛容さが必要なのです。

自分の会社の批判をしない

愚痴や、陰で自分の会社の批判ばかりしているリーダーは、メンバーから信頼されません。

メンバーにとっては、リーダーは会社の方針に基づいて方向性を示す役割の人です。

つまり、自分たちより会社に近い立場の人なのです。

その人が会社の批判をしている姿は、メンバーにどう映るでしょうか？

リーダーの会社への批判を聞いて、会社に不信感を持つ人が出てくるでしょう。

もしくは、リーダーは自分の立場をわきまえていないんだな、とメンバーは感じます。

感情をコントロールできる

リーダーは冷静沈着である必要があります。

すぐに感情的になる人は信頼されません。

なぜなら、正しい判断ができなくなるからです。

会話もろくにできなくなります。

感情をコントロールできる、いろいろなことを冷静に受け止められるリーダーを信用します。

視野が広く先を見ている

視野を広く持つこと、そして、他のスタッフよりも先を見て考えられるか、ということもリーダーの条件のひとつです。

あらゆる角度から物事を考えることで、メンバーには気づけないことに気づくことができるからです。

そして、「今」だけでななく、先を見据えての「今」を考えられれば、チームを正しく導いていくことができます。

その気づきにメンバーは尊敬の念を抱きます。

自分が正しいと思う視点だけではなく、あえて違う角度から物事を見るようにしましょう。

また、一歩、二歩、先を見通す中で、「今」必要なことを考えましょう。

間違いを認めることができる

リーダーとして威厳を保つのに、間違えてはいけないとつい思ってしまうかもしれません。

メンバーから見損なわれたりするんじゃないか、頼りないと思われるんじゃないかと考えてしまうからです。

しかし、人間である以上間違いはつきものです。

大切なのは、自分が間違ったときに、それをきちんと認められるかどうかです。

メンバーは間違えたリーダーに不信感を持つのではなく、間違いを認められないリーダーに不信感を持つのです。

感謝することができる

リーダーはメンバーに感謝をし、それを伝えなければなりません。

感謝を伝えることで、メンバーのモチベーションが高まり、リーダーに対して「この人の為に頑張りたい」と思えるようになるのです。

メンバーの頑張りに対して、さも当たり前のような態度をとっていると、メンバーの不満につながります。

たとえば、リーダーはメンバーに対して次のように思うかもしれません。

ここを当たり前と思うのではなく、感謝の気持ちを示すことで、メンバーのモチベーションやリーダーに対しての忠誠心が上がるのです。

感謝して損はありませんよね。

ただし、うわっ面の感謝の気持ちでは、メンバーに届きません。

下心があれば「リーダーの都合の良いように使いたいだけじゃないか？」とメンバーは感じます。

メンバーの働きに対して、心から感謝する気持ちを持つことがリーダーとして必要と言うことです。

メンバーの手柄にできる

リーダーは成果をメンバーの手柄にできなければなりません。

メンバーに成功体験をしてもらい、成長できるようにするのがリーダーの役割だからです。

たとえば、リーダーのアドバイスのおかげでメンバーが成功をおさめたとします。

「自分の助言があったから成功できた」と言いたいところですが、そこは純粋にメンバーの頑張りをほめましょう。

リーダーの助けがあったからメンバーが成功できたことは、いちいちリーダーが言わなくても周囲にはわかります。

逆に、「自分の助言のおかげで・・・・」などとリーダーが言うと、周囲は興ざめします。

「なんて小さい器だ」と見損なわれるので、やめておいた方がいいですね。

まとめ

リーダーになるために必要な条件について書きました。

この条件を満たすことが、メンバーに信頼されるリーダーの最低条件となります。

つまり、これですべてがうまくいくわけではないということです。

チームをうまくまとめていくために、リーダーとして最低限必要な条件ととらえてください。

そして、メンバーとの信頼関係を作っていくうえで重要なのが、部下の話しを「聞く」という行為です。

「聞く」については、介護のリーダーがもっとも重視すべき役割「聞く」その方法とは？をご覧ください。

ということで、今回も最後まで読んでいただき、ありがとうございます。