チームワークを発揮するために大切なことを知りたいです。私の職場はあまりチームワークが良くありません。なので、仕事の効率は悪いし、しんどいし、楽しくないです。チームワークをよくして、生産性を高めるために大切なことを教えてください。
こんな悩みを解決します
この記事の内容
あなたはチームワークが良い職場と、チームワークが悪い職場、どちらで働きたいと思いますか?
チームワークが悪い職場を選ぶ人は、よっぽどのへそ曲がりか、人嫌いじゃないかと思います。
なので、多くの人はチームワークが良い職場を選ぶはずです。
チームワークが悪いと、チームの生産性が低下するため、頑張っている人ほどしんどい目をします。
なので、良い人材から退職していくのです。
そして、人員が減れば、頑張っていない人もしんどい思いをします。
だから、社内の全体でチームワークの向上に取り組む必要があるのです。
というわけで、今回の記事はチームワークを高めるために大切なことを書いていきます。
チームワークを高めるために大切なこと3つ
チームワークを高めるために必要なことをまとめると次のようになります。
- チームワークの良い職場とは?
- ①チームワークには目標設定が必要
- ②チームワークを高める言葉
- ③チームワークにコミュニケーションは不可欠
掘り下げていきます。
チームワークの良い職場とは?
チームワークを高める方法を考えるために、そもそもチームワークの良い職場とはどんな職場をいうのでしょうか、そのあたりを整理したいと思います。
でないと、どんな職場作りを目指せばよいかわからないですからね。
次の3つがポイントだと考えます。
- 人間関係が良い
- モラルやルールが守られている
- 成果を出すことができる
ただ単にチームの仲が良いだけでは、チームワークが良い職場とは言えません。
職場は仲良しごっこの場ではないからです。
たしかに、良好な人間関係が、良好な職場環境を生み出す前提にはなりますね。
しかし、関係性に重きを置きすぎて、注意や指導ができなかったら意味がありません。
なぜなら、チームは成果を出さなければならないからです。
つまり、メンバーの仲を良くする目的は、仕事で成果を出すためであって、お友達を作るためではないということです。
EQリーダーシップの中のひとつ、関係重視型リーダーシップで陥りやすい課題ですね。
関係を良好に保つために、成果を出すことやルール、モラルがないがしろにされるケースです。
これでは適切なリーダーシップが発揮されていることにはなりません。
①チームワークには目標設定が必要
チーム成果を出さなければならない、と書きました。
成果を出すためには、目的や目標設定が必要となります
チームを作る目的は、成果を出すためです。
目的も目標も持たないのはチームではなくグループになります。
ここで仲良しごっこをするのは良いですが、チームだとそれでは困るのです。
そして、チームワークを発揮するためにも、目標は必要です。
なぜなら、目指すべき指標があるからこそ、達成するための役割分担、そして協働作業が必要になるからです。
しっかりとした目標を立て、その達成に向けてメンバーが役割を担い、責任を果たすことがチームワークなのです。
②チームワークを高める言葉
チームワークを高めるには、言葉も非常に大切です。
ネガティブな言葉が横行しているような環境だと、チームワークは高まらないからです。
たとえば、誰かがアイデアを出したとします。
それに対して、メンバーがネガティブな意見ばかり返してくるようだと、アイデアを出した人はモチベーションが下がりますよね。
逆に、「いいね!」と肯定する言葉をかけてもらえると、モチベーションが高まります。
メンバーに承認してもらえた、と感じることができるからです。
承認されていることを感じれば、チームへの帰属意識が高まり、モチベーションアップにつながります。
メンバーがお互いに承認をやり取りできるようになると、チームワークは高まっていきます。
もうひとつは、感謝の気持ちを伝えることです。
人は感謝を伝えることによって、脳内物質が分泌され、幸福感を感じるようになっています。
当然、伝えられた方も嬉しく感じますし、こちらにも幸福感が高まる脳内物質が分泌されることが科学的に証明されています。
承認と感謝をの言葉を増やしていくことが、チームワークを高め、メンバーのモチベーションを高めていくためにとても重要だということです。
③チームワークにコミュニケーションは不可欠
言うまでもないかもしれませんが、チームワークを高めるためには、コミュニケーションが不可欠になります。
コミュニケーションを日本語に訳すと、相互理解という意味になります。
言葉や言葉以外のツールを使って、お互いの理解を深め合うことがコミュニケーションなのです。
チームのメンバーがお互いを理解すればするほど、チームワークは高まっていきます。
まとめ
チームワークを発揮するために大切なこと、について書きました。
チームワークが高まることで、成果が上がるだけでなく、そのプロセスの質も向上するため、メンバーのモチベーションが高まっていきます。
なので仕事が楽しくなり、人材定着にもつながるのです。
人材が定着するとますますコミュニケーションは深まっていきますし、このようなプラスの循環になれば、相乗効果によってさらにチームワークが向上していきます。
そのために必要な3つのことを押さえてください。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
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